Štai Kiek Jūs Turėtumėte Būti Arbatpinigiai, Kaip Tvarkyti Viešbutį (Vaizdo Įrašas)
Tikriausiai šiais laikais darote daug arbatpinigių restoranuose, plaukų ir nagų salonuose, net jei važinėjate „Uber“ ar „Lyft“. Bet ar paliekate patarimą dėl namų tvarkymo, kai apsistojate viešbutyje? O jei darote, ar paliekate arbatpinigį kiekvieną dieną, kad skirtingi namų tvarkymo dalyviai gautų dalį grynųjų?
„TripAdvisor“ apklausa rodo, kad beveik trečdalis amerikiečių netaiko patarimų viešbučių savininkams, o tik 3 procentai netaiko patarimų restoranų darbuotojams.
Prieš kelerius metus „Marriott“ viešbučių tinklas pradėjo naują programą, į kurią įdėdami vokus į savo kambarius primindavo lankytojams, kad būtų patariama. Tačiau pastangos tam tikru būdu atsiliko, užuot kėlusios klausimus, ar viešbučiai tinkamai moka savo darbuotojams.
Dažnas keliautojas Amy Dampier dažnai būna viešbučiuose, kai dirba versle, ir sako, kad paprastai nepalieka arbatpinigių.
„Aš nusprendžiau apsistoti prabangoje, atostogose ar tokiose vietose, kaip kurortai, - sakė ji. Jei ji tai daro, suma apskaičiuojama atsižvelgiant į tai, kiek laiko pasilieku ir kokius piniginius vienetus turiu po ranka. Bet kur nuo 2 USD iki 5 USD už naktį. “
Aaronas Olburas taip pat dažnai keliauja ir sako, kad nenaudojo patarimo, nes nežinojo, kad reikia, bet pradėjo, kai jo „uošvė man pasakė, kad tai buvo teisinga daryti“.
Paprastai jis palieka $ 5 iki $ 10, nes tai „mano galvoje skamba kaip geras apvalus skaičius ir apskritai yra gražus gestas“.
Tai pasakė etiketo ekspertė Lizzie Post Kelionė + laisvalaikis neseniai viešbučio svečiai turėtų palikti keletą dolerių kiekvieną dieną, nes kiekvieną dieną kambarį valo skirtingi žmonės. Ji pridūrė, kad turėtumėte palikti raštelį, kad namų tvarkytojas žinotų, kad pinigai yra skirti jam ar jai.
Viešbučių ir svetingumo darbuotojų profesinės sąjungos „Unite Here“ atstovė spaudai Rachelė Gumpert teigė, kad ji tikisi, jog viešbučio lankytojai paliks nuo 1 USD iki 5 USD už naktį „, kaip pripažinimą, kad dažnai nematomi darbo namų savininkai daro tai, nors nematytas dalykas yra neatskiriama išskirtinė dalis. svečių patirtis. “
„Namų tvarkytojų tvarkaraščiai ir kambarių paskirstymas skiriasi, todėl kasdienis nuleidimas yra geriausias būdas užtikrinti, kad darbuotojai, teikiantys jums atostogas, nebūtų atsitiktinai perduoti“, - pridūrė ji.
Gumpert teigė, kad namų tvarkytojai dažniausiai yra moterys, kurios „teikia nepriekaištingą aptarnavimą, kuris dažnai apima labai sunkų darbo krūvį ir varginantį fizinį darbą“.
Vidutinis darbo užmokestis viešbučių šeimininkams yra 9.28 USD per valandą, sakė ji, nors sąjungos viešbučiai moka daugiau. Sąjungos viešbučių darbuotojai valo 16 kambarius per dieną, o ne profesinių sąjungų viešbučių darbuotojai gali valyti daugiau nei 30. Bet sąjungos ar ne, Gumpert teigė, kad svečiai turėtų patarimo.
„Viešbučių savininkai paprastai dirba kiekviename kambaryje atskirai, esant sunkioms sąlygoms, įskaitant moteris, keliančias šimtus svarų čiužinių, kartojančius lenkimus ir pilną pamainą ant kojų“, - sakė ji. „Realybė yra tokia, kad moterys, dirbančios namų šeimininke, dirba vertingą darbą, kuris nusipelno pripažinimo, lygiai taip pat, kaip ir patarnautojai, varpininkai ar kiti svečiams labiau matomi viešbučio darbuotojai“.
Ji sakė, kad viešbučiai negali išlaikyti namų savininkams paliktų arbatpinigių, tačiau kai kuriais atvejais namų savininkams liepia atiduoti savo patarimus į baseiną, kuriuo naudojasi visi darbuotojai.
„Four Seasons Hotel St. Louis“ kambarių direktorius Lanikai Lindsey teigė, kad jis rekomenduoja nuo 2 USD iki 3 USD per dieną, ir sakė, kad svečiai gali pasirinkti sumą pagal jų paliktą netvarkos lygį.
„Jei esate vienas keliautojas ir santykinai tvarkingas žmogus, jūsų kambarys naudojamas minimaliai“, - sakė jis. „Jei esate šeima, keliaujanti keletą dienų, reikėtų atsižvelgti į auksinių žuvelių, kurios pateko tarp pagalvėlių ir drožlių, kurios galėjo būti įskilusios į kilimą, skaičių“.
„Atsižvelkite į tai, ar jūs susitikote su savo namų šeimininke, ar ne, kaip jie bendravo su jumis“, - pridūrė jis. „Kai kurie namų šeimininkai dirba labai sunkiai, kad jūsų akys niekada netrukdytų, todėl jie sukuria tą stebuklingą akimirką, kai greitai įsibėgėja, kai jūs iššoksite iš savo kambario, kitiems tikrai patinka susipažinti su savo svečiais ir pamatyti, kaip jie gali teigiamai paveikti jūsų patirtis. “
Jis sakė, kad suma laikui bėgant padidėjo: prieš 10 metus jis būtų rekomendavęs 1 dolerį per dieną.
Tomas Vossas, Niujorko Kulinarijos instituto svetingumo vadybos dekanas, turėjo kitokią perspektyvą.
Jis sakė, kad tipinių viešbučių savininkai „tik neseniai tapo madingi“, todėl dar nėra nustatyta suma.
„Patarimo suma turėtų būti pagrįsta įvairiais kintamaisiais, įskaitant viešbučio tipą - prabangą ir motelį - kambario kainą, viešnagės trukmę, laipsnį, kurį svečias bendrauja su namų šeimininke, bendrą našumą ir pasitenkinimą“, - sakė jis. „Viešbučių savininkai sunkiai dirba ir dažnai gauna mažai atlyginimo, taigi, jei svečias patenkintas, madinga arbatpinigius“.
Anksčiau namiškių išvežimas nebuvo standartinis, tačiau Vossas teigė, kad laikui bėgant kai kurie viešbučiai stengėsi pagerinti svečių ir namų tvarkytojų bendravimą.
„Tai apima kambario palydovų atvirukų su individualizuotais užrašais įdėjimą į viešbučio kambarius, kurie ir skatina patarimus, ir suteikia vietą palikti arbatpinigių“, - sakė jis. „Tai padėjo panaikinti normą“.
Aktyvus bendravimas paskatino dažno verslo keliautojo Alisono Smidto patarimą, kuris teigė ilgai svarstęs, ar palikti arbatpinigį viešnagės viešbutyje.
„Aš nuoširdžiai stengiuosi išlaikyti ženklą„ netrukdyti “tol, kol būsiu ten, kad neturėčiau kaltos sąžinės dėl nevertimo“, - sakė ji. „Aš tiesiog nejaučiu, kad man reikia savo lovos, kurią reikia gaminti kiekvieną dieną, ar mano maudymosi kostiumėlio, pastatyto atgal ant vonios šono.
Tačiau ji pataria, kai namų tvarkymas ypač stengiasi dėl jos.
„Vienos kelionės į Viskonsiną metu kambaryje laukiau keleto užrašų nuo namų tvarkymo, sakydama, kad mano kambaryje jie jaučiasi pakilę“, - sakė ji. „Nors tai galėjo būti traktuojama kaip nepaprastai baugu, tai atėjo tuo metu, kai jaučiausi ypač blogai ir atskirai nuo namų. Taigi buvo neįtikėtina. Aš tą savaitę mokėjau apie 20 USD, nes jis buvo taip vertinamas. Aš visai neskaičiavau tos sumos. Tai tik tai, ką aš turėjau “.