Kaip Geriausi Kelionių Agentai Apdovanoja Ištikimiausius Savo Klientus

„Getty“ vaizdai / „arabianEye“

Užuomina: daug ir daug lengvatų.

Viešbučiai ir oro linijų bendrovės nėra vienintelės, kurios apdovanoja ištikimiausius pakartotinius klientus. Kai kurie kelionių konsultantai taip pat siūlo vertingų priedų. Čia yra keletas geriausių privalumų, kuriuos siūlo internetinės ir parduotuvių kelionių agentūros.

„1“ iš „5 Getty Images“

Geriausiai tinka prabangos mėgėjams

„Virtuoso“ kelionių tinklą sudaro 15,000 specialūs agentai ir 1,200 prabangūs viešbučiai visame pasaulyje. Nors tai nereikalauja jokio mokesčio už prisijungimą, kai kurie iš jo atstovų išrašo klientams sąskaitą nuo 50 USD iki kelių šimtų dolerių už jų paslaugas. Mokesčiai dažnai gali būti taikomi padengiant kelionės kainą. Užsisakykite viešnagę pas „Virtuoso“ atstovą - pavyzdžiui, „Four Seasons“ Florencijoje ar „Blancaneaux Lodge“ Belize - ir gaukite iki 450 USD vertės patogumų, tokių kaip dienos pusryčiai dviems, kambarių atnaujinimas, ankstyvas registravimasis ir vėlyvas išvykimas. Kai kuriuose viešbučiuose siūlomi kreditai už SPA ir maitinimą, taip pat nemokama veikla, pavyzdžiui, ekskursija po kalnų dviračių ekskursijas po Anantara Mai Khao Phuket vilą Phukete, Tailande ar privatus paukščių stebėjimo žygis La Lancha mieste Tikalyje, Gvatemaloje. Kruizai taip pat kainuoja gerai: „Virtuoso“ tinkle yra 31 kruizinių linijų su 500 buriavimo galimybėmis, kur keliautojai gali gauti 800 USD kreditą.

„2“ iš „5“, sutikdamas su keturiais metų laikais

Geriausias už prasmingą patirtį

Tik nariams skirtą kelionių kompaniją „Indagare“ įkūrė buvusi kelionių redaktorė Melissa Biggs Bradley, skirta keliautojams, ieškantiems kelionių, peržengiančių prabangių viešbučių ir vakarienių „Michelin“ žvaigždutėmis pažymėtuose restoranuose galimybes ir leidžiančias į transformacinius potyrius, pavyzdžiui, raganosių stebėjimą nykstančių rūšių centre. safari, jūsų pinigai bus gerai išleisti. Metinė narystė yra suskirstyta į tris lygius: „Basic“ yra $ 325 ir geriausiai tinka savarankiškai planuojantiems, „$ 675 Elite“ lygis apima pagalbą planuojant vieną pritaikytą kelionę, o „$ 1475“ žinovas apima tris pritaikytas keliones. Visi nariai gali skambinti arba siųsti el. Laišką „Indagare“ ekspertų komandai, kuri didžiuojasi būdama jūrų kiaulytėmis už parduodamą patirtį. Bendrovė daug investuoja į darbuotojų siuntimą į skautų vietas, viešbučius, kelionių vadovus ir restoranus. Kvietimai į edukacinius seminarus yra dar viena patraukli nauda. Neseniai pusryčiai „Polo“ bare Niujorke sužinojo apie Afrikos safarius - tai tik vienas iš pavyzdžių. Nariai taip pat gauna nuolaidas verslo ir pirmos klasės lėktuvų bilietams, nemokamus kasdienius pusryčius viešbučiuose, garantuojamus kambarių atnaujinimus rezervuodamiesi tam tikrais prekių ženklais, tokiais kaip „Four Seasons Hotels & Resorts“, kreditą SPA ir valgyklų viešbučiuose bei prioritetinį laukimo sąrašo išvalymą trokštamuose objektuose per aukštą sezono metu.

„3“ iš „5“, maloniai sutiko „Montage Beverly Hills“

Geriausiai tinka asmeninėms paslaugoms

„Skylark“ suderina internetinių rezervavimo sistemų patogumą su aukščiausios klasės kelionių agentūros paslaugomis. Klientai moka metinį 400 dolerio mokestį, kad galėtų prisijungti prie „Skylark“ ir patekti į agentų komandą, kurią galima rasti tiesioginiuose pokalbiuose, el. Paštu ar telefonu, taip pat pažadamos palankios kainos beveik 1,000 prabangiuose viešbučiuose visame pasaulyje. Tačiau didžiausias trūkumas yra viešai neatskleista informacija - iki 60 procentų nuo paskelbtų tarifų - aukščiausio lygio kelionių paketuose ir verslo bei pirmos klasės lėktuvų kainose, kurias abi galima užsisakyti internetu. Nesenus pavyzdys: verslo klasės lėktuvų bilietai į abi puses „Delta Airlines“ lėktuvu iš JFK į LAX ir trijų naktų viešnagė Montage Beverly Hills mieste iš viso sudarė 3,797 USD, palyginti su 6,900 USD, jei jie perkami kitur. Į paketą taip pat buvo įtrauktas garantuotas kambario atnaujinimas, dienos pusryčiai ir 100 dolerių paskolos kurorte. Taip pat verslo klasės bilietas į šią kelionę anksčiau šią vasarą iš JFK į Charles de Gaulle oro uostą Paryžiuje „American Airlines“ buvo 2,400 USD, palyginti su įprastine 6,700 USD.

„4“ iš „5“, maloniai sutikus „Mandarin Oriental Hotel Group“

Geriausia save sugadinti

Niujorke įsikūrusi kelionių agentūra „Ovation Vacations“, vadovaujama Kelionė + laisvalaikis Kelionių patariamosios tarybos narys Jackas Ezonas savo klientams siūlo daugybę privilegijų. Pradedantiesiems, agentūros agentai gali įvertinti 30 iki 40 procentų nuo paskelbtų viešbučių kainų ir užmegzti asmeninius ryšius su generaliniais vadybininkais kai kuriose geriausiose pasaulio vietose, kurie „Ovation“ svečius palepina tokiais patogumais kaip butelis šampano ir nemokamos SPA procedūros. Agentūra yra tinkamiausias partneris, turintis daugiau nei tuziną viešbučių prekės ženklų. Apsistoję „Mandarin Oriental“ viešbutyje, už lengvatas įskaičiuoti pusryčiai dviem kasdien, 100 USD maistas ar SPA kreditas už kambarį už apsistojimą, garantuojamas atnaujinimas į kitą kambario kategoriją ir individualizuotas pasveikinimas. Mandarinų apartamentų svečiai netgi gauna pervežimą į oro uostą į vieną pusę su susitikimu ir pasveikinimu prie lėktuvo vartų. Klientų dovanos yra „Ovation“ prekės ženklas: pavyzdžiui, įmonė neseniai išsiuntė iš anksto apmokėtą „FedEx“ dėžutę vyno apsėstai porai, atostogaujančiai Napoje, kad jie galėtų išsiųsti namo savo mėgstamiausių butelių „Ovation“ komplimentą. Be to, klientai turi 24 / 7 prieigą prie palaikymo personalo, kuris gali padėti perregistruoti keliones, jei skrydis atšaukiamas ar vėluojama, ir padėti esant bet kokiems kitiems nenumatytiems žagsuliams.

„5“ iš „5 Getty Images“

Geriausias unikaliems viešbučiams

Jei mintis apsistoti viešbutyje, kurį valdo grandinė, jums nepatinka, apsvarstykite daugiau nei 1,000 mažas ir savarankiškai valdomas savybes, kurias išvardijo ponas ir ponia Smith. Prekinio ženklo Londone įsikūrusi įkūrėja Tamara Heber-Percy tiki kurianti viešbučius, pasižyminčius asmenybe ir vietos jausmu, ir, nors daugelis jų yra aukštos klasės, daugybė kitų yra labai prieinami. Klientams, užsisakantiems per svetainę, garantuojama mažiausi įmanomi įkainiai ir suteikiamos skirtingos paslaugos kiekvienoje nuosavybėje, išskirtinėje tik pono ir ponia Smitho klientams. „Baros“ saloje, Maldyvuose, „extra“ yra kruizas po saulėlydį su šampanu ir kanapėmis, o Morgano „Rock Hacienda“ ir „Ecolodge“, Nikaragvoje, jojimas jodinėjimas paplūdimyje. Ir nors visas viešnagės vietas galima užsisakyti internetu, tačiau ten yra komanda 40 agentų, veikiančių telefonu 24 valandomis per dieną keliautojams, kurie mėgsta senosios mokyklos bendravimą.